مكتب محافظ المثنى قسم المتابعة

مرحبا بكم في الموقع الالتكروني لمكتب محافظ المثنى قسم المتابعة الذي يمكنكم من الاطلاع على اخر الاخبار والنشاطات والتواصل مع فريق متابعة السيد المحافظ لمعالجة المشاكل ان وجدت بالسرعة الممكنة

نسعى الى سرعة استجابة عند المشاكل وضمان حلولها
سرعة الاستجابة
90%
المتابعات المكتملة
85%
فريق كفوء

570+

متابعة مكتملة في 2025

متابعة ميدانية فعاله

يضطلع قسم وفريق المتابعة في مكتب محافظ المثنى بمتابعة تنفيذ التوجيهات والقرارات الصادرة عن السيد المحافظ، ومراقبة سير العمل في الدوائر، بما يضمن تحسين مستوى الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين

مهام قسم المتابعة

متابعة تنفيذ توجيهات السيد المحافظ ميدانيًا ورصد المعوقات والمشاكل في الدوائر الحكومية لمعالجة الملاحظات والاستجابة الى مناشدات المواطنين 

رؤية فريق المتابعة

تحقيق متابعة ميدانية دقيقة وشفافة تسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي، وتعزز ثقة المواطن بالمؤسسات الرسمية من خلال الاستجابة السريعة والميدانية

الاستاذ علي جياد

مدير قسم المتابعة

اهداف قسم المتابعة

يسعى قسم وفريق المتابعة في مكتب محافظ المثنى إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التي تضمن تنفيذ التوجيهات، وتحسين الأداء المؤسسي، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين

01

ضمان تنفيذ التوجيهات

التأكد من تنفيذ توجيهات وقرارات السيد محافظ المثنى من قبل الدوائر والمؤسسات الحكومية ضمن التوقيتات المحددة

02

متابعة الاداء والخدمات

الإسهام في رفع كفاءة العمل الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين من خلال التقارير الدقيقة والتوصيات العملية

03

الاستجابة السريعة للشكاوي

متابعة الملاحظات الواردة من المواطنين أو الجهات الرسمية واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها ميدانيًا

يعمل الفريق لخدمة افضل للمواطن

نعمل على تقديم خدمات متميزة للمواطنين من خلال الشفافية، سرعة الإنجاز، والمتابعة المستمرة، مع الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعتمدة.

رقم الشكاوي

07800800758

فريق كفوء

يسعى الى تقديم الخدمات الجيدة للمواطنين الكرام في المحافظة

سرعة استجابة

سرعة استجابة قياسية لكافة مناشدات المواطنين 

متابعة ميدانية

متابعة ميدانية لكافة المشاريع في المحافظة لضمان الجودة والسرعة

المتابعات
0 k+
مكتملة
0 k+
قيد المتابعة
0 +
ملغية
0 +

Explore Recent Portfolio

Pede sem turpis elementum, minima molestiae aperiam consectetuer. Blanditiis risus? Similique debitis, atque atque. Mollis, saepe condimentum atque massa.

المشاريع في عام 2025

ابرز المشاريع والخدمات المقدمة في عام 2025 

قطاع التربية

120

قطاع الصحة

155

قطاع الكهرباء

170

فريق المتابعة الميدانية

فريق متخصص يتولى متابعة تنفيذ التوجيهات والوقوف على الواقع الخدمي والإداري في عموم المحافظة التي تعمل على المتابعة الميدانية المستمرة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين

احمد هاتف الميالي

الرميثة

احمد هاتف الميالي

السماوة

احمد محد علي

الوركاء

علي حسين محمد

المجد

تعليقات المواطنين

نماذج من تعليقات المواطنين بعد متابعة طلباتهم واستجابتنا للملاحظات والشكاوى المقدمة.

محمد احمد

مواطن

أشكر فريق المتابعة على سرعة الاستجابة والمتابعة تم التعامل مع الشكوى المقدمة بكل مهنية، والتواصل معي مباشرة للاطلاع على تفاصيل الشكوى وأتمنى استمرار هذا المستوى من الخدمة.

فاطمة علي

مواطن

أشكر فريق المتابعة على سرعة الاستجابة والمتابعة تم التعامل مع الشكوى المقدمة بكل مهنية، والتواصل معي مباشرة للاطلاع على تفاصيل الشكوى وأتمنى استمرار هذا المستوى من الخدمة.

اخر الاخبار والنشاطات

يضم هذا القسم آخر الأخبار والمستجدات المتعلقة بأعمال ونشاطات الجهة، إضافة إلى الإعلانات الرسمية التي تهم المواطنين وتسهم في تعزيز التواصل المؤسسي.

متابعة انقطاع التيار الكهربائي في المحافظة

اابلب ليلليليل ليلليلي ليليليللي ليليليايي يدالياشااساس

Hello world!

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it,…